Startseite

 

Allgemeine Beschreibung

Die Startseite „Willkommen!“ bietet Ihnen eine kurze Beschreibung der Anwendung „Internet-Versandanmeldung und Statusauskunft Versandanmeldung“ mit Hinweisen auf Ausfüllhilfen. Am linken Rand des Kopfbereichs der Seite steht Ihnen folgender Hyperlink zur Verfügung:

 

Hyperlink

Beschreibung

Durch Anklicken des Zoll-Logos führt Sie ein Hyperlink auf die Seite http://www.zoll.de

 

Unter dem Zoll-Logo befinden sich die Schaltflächen:

ATLAS Internet-Versandanmeldung ausfüllen

Durch Anklicken gelangen Sie auf die Kopf-/Sammelsendungsebene der Internet-Versandanmeldung und können dort Daten erfassen.

ATLAS NCTS-Codelisten runterladen

Durch Anklicken öffnen Sie die Seite „Download von Codelisten“, auf der die stets aktuellen Versionen der herunterladbaren Codelisten aufgeführt sind. Diesen können Sie die gültigen Referenzdaten für Ihre Internet-Versandanmeldung entnehmen.

ATLAS MZSW

Hiermit rufen Sie die Seite „Merkblätter“ auf, auf welcher Sie u. a. das „Merkblatt zu Zollanmeldungen, summarischen Anmeldungen und Wiederausfuhrmitteilungen (MZSW)“ verschiedener Releases, die Verfahrensanweisung aber auch das EDI-IHB und andere Handbücher  herunterladen können.

ATLAS Service Desk

Durch Anklicken öffnet sich ein E-Mail-Fenster, worüber Sie den Service Desk kontaktieren können.

Für Fragen, Probleme und Verbesserungsvorschläge zu dieser Anwendung steht ein zentraler Service Desk, bestehend aus dem Service Desk Zoll und dem Service Desk ITZBund, zur Verfügung:

Service Desk Zoll (Anwenderfragen)
Tel.:           0800 8007-5452 oder +49 228 303-26090

E-Mail:       servicedesk@zoll.de

Kontaktformular

Bei Anwenderproblemen (Nutzung von Codierungen und Erläuterungen zu einzelnen Eingabefeldern usw.) wenden Sie sich bitte von

Mo. bis Fr. von 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr (außer an gesetzlichen Feiertagen) an den Service Desk Zoll.

Außerhalb der Öffnungszeiten des Service Desk Zoll nimmt der Service Desk ITZBund Ihre Anfragen entgegen.

Service Desk ITZBund (Technische Anfragen)
Tel.:        0800 8007-5451 oder +49 228 99 680-8480

E-Mail:    servicedesk@itzbund.de
Bei technischen Problemen (Systemausfall, Störungen beim Nachrichtenaustausch usw.) wenden Sie sich bitte rund um die Uhr an allen Tagen des Jahres an den Service Desk ITZBund.

Statusauskunft Versandanmeldung

Hiermit rufen Sie die Statusauskunft für Versandvorgänge auf. Dort können Sie unter Angabe einer EORI-Nummer und der MRN den Status eines Versandvorgangs abfragen.

Hilfe

Über diesen Hyperlink rufen Sie das Handbuch „Internet-Versandanmeldung und Statusauskunft Versandanmeldung“ (IVA) auf.

Impressum

Hiermit rufen Sie das Impressum mit Hinweisen auf Wartung/Betrieb, Herausgeber, Copyright und Haftungsausschluss auf.

Barrierefreiheit

Hiermit rufen Sie die „Erklärung zur Barrierefreiheit“ auf.